以誠(chéng)信換放心，百歲坊品牌獲“麗江誠(chéng)信網(wǎng)紅品牌”……

8月26日-9月5日，麗江百家企業(yè)參與“麗江誠(chéng)信網(wǎng)紅品牌”評(píng)選活動(dòng)。9月16日，“麗江誠(chéng)信網(wǎng)紅品牌”頒獎(jiǎng)儀式于麗江古城舉行。百歲坊獲“麗江誠(chéng)信網(wǎng)紅品牌——網(wǎng)絡(luò)人氣獎(jiǎng)”、“麗江誠(chéng)信網(wǎng)紅品牌”。

對(duì)一個(gè)品牌、一家企業(yè)來講，誠(chéng)信是靈魂、是生命，百歲坊品牌始終堅(jiān)信產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑就是最好的廣告。

自成立以來，百歲坊始終踐行以誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，“忠誠(chéng)、責(zé)任、守信、進(jìn)取”是對(duì)每一個(gè)百歲坊人的要求，同時(shí)也是對(duì)社會(huì)的一種承諾。對(duì)百歲坊品牌而言，誠(chéng)信二字是多維度的，也需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，它不僅包括對(duì)顧客的誠(chéng)信，還有對(duì)員工的誠(chéng)信、對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信、對(duì)產(chǎn)品的誠(chéng)信、對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信。

百歲坊品牌如何開展誠(chéng)信

誠(chéng)信于顧客，締造高品質(zhì)品牌

用誠(chéng)信做質(zhì)量，以質(zhì)量促誠(chéng)信。百歲坊始終堅(jiān)持以“質(zhì)量為生命、誠(chéng)信為根基、文化為靈魂、祈福為溫度”的理念，以質(zhì)量鍛造實(shí)力品牌，不斷提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

百歲坊旗下全國(guó)門店都在醒目位置擺放了“天天3.15，你檢測(cè)，我買單”、“索取發(fā)票溫馨提示”、“開心購(gòu)物，放心選擇”臺(tái)卡或KT版。歡迎每一個(gè)顧客監(jiān)督，質(zhì)檢，并為送檢的顧客實(shí)行質(zhì)檢費(fèi)用報(bào)銷，承諾假一賠十。百歲坊每一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格透明，拒絕強(qiáng)迫購(gòu)物，提倡自由選擇，放心消費(fèi)。

百歲坊品牌建立并完善了售后服務(wù)及退換貨機(jī)制，讓顧客退換無憂。①凡購(gòu)買百歲坊品牌產(chǎn)品均可享受30天無理由退換；終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)；終身以舊換新服務(wù)，僅收取10%生產(chǎn)加工費(fèi)用。②公司建立“先行賠付專項(xiàng)基金”，制定“先行賠付制度”實(shí)行專款專用，以確保消費(fèi)者在百歲坊品牌專賣門店尋求售后的過程中能夠做到及時(shí)賠付，問題及時(shí)解決。

誠(chéng)信于員工，助推員工成長(zhǎng)

百歲坊不僅重視以培訓(xùn)、黨建活動(dòng)等方式，讓每一個(gè)百歲坊人將誠(chéng)信根植于內(nèi)心，同樣也將誠(chéng)信于員工作為企業(yè)之根本。按照“人人都是人才、培訓(xùn)教育全員覆蓋”的理念，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，聘請(qǐng)高校名師和企業(yè)管理專家到百歲坊學(xué)院分批分類進(jìn)行授課，嚴(yán)格組織考試考核，表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員，積極營(yíng)造主動(dòng)學(xué)、帶著問題學(xué)、相互學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好氛圍，不斷提高員工水平和能力，助推員工成長(zhǎng)成才成就夢(mèng)想。此外，還對(duì)各個(gè)直營(yíng)、合作專賣門店開展了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，放心消費(fèi)”的培訓(xùn)工作。

誠(chéng)信于社會(huì)，提高企業(yè)軟實(shí)力

百歲坊品牌在不斷壯大的同時(shí)，始終關(guān)注民生，回饋社會(huì)。倡導(dǎo)承擔(dān)好創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、提供就業(yè)崗位責(zé)任的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)全體員工奉獻(xiàn)愛心，捐助貧困，持續(xù)開展資助貧困學(xué)生、扶助孤兒、送溫暖、獻(xiàn)愛心等社會(huì)公益活動(dòng)。將麗江銀器文化作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行傳承、保護(hù)及弘揚(yáng)。于2018年在麗江古城設(shè)立了“麗江古城銀文化院落”，全年365天免費(fèi)開放，以麗江為窗口讓更多人了解到納西族文化及麗江銀器文化。

在未來，百歲坊品牌將繼續(xù)積極倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量，著力全面提升服務(wù)質(zhì)量，通過誠(chéng)信達(dá)到放心，優(yōu)化消費(fèi)方式，真正的以人為本，改善消費(fèi)環(huán)境，保證消費(fèi)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，發(fā)揮正能量，積極踐行公益慈善事業(yè)，營(yíng)造“信用讓消費(fèi)者更放心”良好氛圍。