11月2日~4日，百歲坊品牌舉辦了為期三天的第四屆直營部銷售技能大賽，旨在提高百歲坊品牌的服務(wù)質(zhì)量，給消費(fèi)者提供一流的購物體驗(yàn)。
競賽內(nèi)容包括銀器基礎(chǔ)技能競賽、銀器銷售場景模擬競賽、銀器基礎(chǔ)知識(shí)搶答競賽。讓我們一起來看看百歲坊品牌前勤員工的卓越風(fēng)姿吧！
在百歲坊品牌花馬街店，參加第一階段銀器基礎(chǔ)技能競賽的選手們以賽促練，8個(gè)團(tuán)隊(duì)同臺(tái)競技，四個(gè)細(xì)分項(xiàng)目，一是維護(hù)保養(yǎng)，二是編繩，三是包膜，四是郵寄式包裝。由評(píng)委根據(jù)工具合理使用程度、操作流程規(guī)范程度、結(jié)果呈現(xiàn)狀態(tài)三方面進(jìn)行評(píng)分。
銀壺、茶漏、茶架、編繩、保鮮膜等準(zhǔn)備到位，選手們摩拳擦掌，迫不及待想要展示精湛手藝。雖然比賽的內(nèi)容他們每天都在接觸，可能在工作中已經(jīng)重復(fù)過百次甚至千次。但短暫的時(shí)間限制，他們能完美完成嗎？
選手們紛紛上陣，嫻熟發(fā)揮，信手拈來。小心翼翼地?cái)[弄著手中的銀器，有些選手因?yàn)闀r(shí)間問題，沒能完成所有的任務(wù)，但仍對(duì)細(xì)節(jié)精益求精，把每一環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。值得一提的是，大家的編繩都展現(xiàn)出了自己的想法，美觀、實(shí)用、創(chuàng)意各不相同，可見前勤人員在工作中對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷提升自我能力。評(píng)委們也本著公平公正的原則，認(rèn)真觀察每一個(gè)成品，不放過任何一處瑕疵。在比賽結(jié)束之后，評(píng)委們也分享了很多小技能，根據(jù)產(chǎn)品類別提出了多個(gè)建設(shè)性意見，希望每一個(gè)選手都銘記于心，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
第二階段銀器銷售模擬競賽環(huán)節(jié)，“顧客們”都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，而我們的銷售精英們自然是自信滿滿。面對(duì)“顧客”的各種“刁難”和問題，選手們見招拆招，對(duì)答如流，長年累月練就的銷售技能，在此刻大放異彩，扎實(shí)基本功也令“顧客”們心服口服。
第三階段銀器銷售知識(shí)搶答競賽環(huán)節(jié)，也同樣精彩無比，優(yōu)秀的銷售精英們踴躍"參戰(zhàn)"，拼專業(yè)知識(shí)、拼手速，這場無煙的戰(zhàn)爭無比激烈，現(xiàn)在氣氛也同樣激烈！
經(jīng)過三天激烈的角逐，8個(gè)團(tuán)隊(duì)的選手們都賽出了自己的風(fēng)格。通過三個(gè)比賽項(xiàng)目的比拼與評(píng)委打分，此次大賽最終決出一、二、三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)，并現(xiàn)場頒發(fā)了榮譽(yù)錦旗和獎(jiǎng)金。
一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)：五一街店
二等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)：錦天店&獅山店三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)：束一店
同時(shí)，所有參與比賽的選手們，也相應(yīng)獲得參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)品一份。
恭喜獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)，感謝參與的選手，也希望每一個(gè)百歲坊家人繼續(xù)努力！今后我們還會(huì)有更多類似的技能比賽，用更精細(xì)、更專業(yè)的方式提升百歲坊品牌服務(wù)質(zhì)量，在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都力爭做到精益求精，追求卓越品質(zhì)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。
